온라인·비대면 퍼실리테이션
온라인 퍼실리테이션은 비대면 환경에서 소통을 강화하여
협업을 쉽게 할 수 있도록 돕는 기술입니다
협업을 쉽게 할 수 있도록 돕는 기술입니다
- 교육과정의 특징
- 언택트시대에 맞게 온라인 퍼실리테이션을 이해하고, 온라인에거 소통을 촉진하는 퍼실리테이터의 역할과 기술을 익힙니다.
온라인 퍼실리테이션을 위한 온라인 퍼실리테이션 도구와 툴을 실습합니다.
- 이런 분들에게 추천합니다
- 소통하는 회의를 하고 싶은 분
- 구성원들의 의견을 모아 민주적 의사 결정을 하고 싶은 리더
- 창의적인 아이디어가 필요한 조직
- 교육의 기대효과
- 집단지성으로 다양한 관점의 사고를 확산하는 퍼실리테이터 역량 향상
- 참여적 의사결정을 통한 소통과 협업하는 조직문화
- 온라인·비대면 상황에 맞는 퍼실리테이션 설계와 실전 진행 능력 향상
- 교육 주요 내용
| 모 듈 | 주 요 내 용 |
|---|---|
| 소통을 촉진하는 퍼실리테이션 | ㆍ퍼실리테이션의 이해 ㆍ퍼실리테이터의 역할과 태도 ㆍ퍼실리테이션의 기본 프로세스 |
| 퍼실리테이션 도구와 핵심기법 | ㆍ참여의 동기부여를 위한 오프닝 요소 ㆍ집단지성의 힘, 아이디어 도출 기법 ㆍ생각을 정리하는 수렴 기법 ㆍ아이디어 보완 및 구체화 기법 ㆍ 참여적 의사결정 기법 ㆍ 회의 클로징 요소 |
| 퍼실리테이터의 커뮤니케이션 스킬 | ㆍ참여를 확산하는 경청과 질문의 기술 ㆍ생각을 시각화하는 기록의 기술 ㆍ참여의 에너지를 높이는 기술 |
| 퍼실리테이션 실전 | ㆍ협업을 촉진하는 회의 설계 원칙 ㆍ상황별 퍼실리테이션 설계 실습 ㆍ퍼실리테이터 진행 실습 ㆍ전문가 피드백을 통한 역량향상 |
| 온라인·비대면 협업 툴 활용하기 | ㆍ화상회의 zoom 활용 팁 ㆍ온라인 퍼실리테이션 도구 및 활용 방법 ㆍ온라인에서 소통을 촉진하는 스킬 ㆍ온라인 퍼실리테이션 설계 및 실습 |