심리적 안전감 과정

팀 성과와 혁신을 이끄는 리더 되기

침묵하는 팀을 움직이는 리더의 전략

실수를 탓하지 않고, 배움으로 만드는 리더십

많은 리더가 소통을 원하지만, 구성원은 여전히 조심스럽습니다.

🙍🏻‍♀️ 팀원
물어보고 싶은데…괜히 모르는 사람처럼 보이면 어쩌지?
실수하면 능력없는 사람이 되겠지?
의견 내면 괜히 나선다고 하진 않을까?
도와달라고 하고 싶은데 괜히 방해될 것 같아서…
그냥 조용히 있어야겠다

🙍‍♂️ 리더의 속마음
나는 비판이 아니라 개선하려는 피드백을 하는 건데,
왜 다들 그렇게 방어적으로 듣는건지…
자유롭게 말해도 된다라고 했는데 아무도 말을 말해요.

✨
중요한 건 말하려는 의지보다
서로의 생각이 안전하게 오갈 수 있는 소통할 수 있는 구조를 만드는 것입니다.

이러한 구조 안에서 구성원들은
서로의 말을 경청하고, 실수를 공유하며, 배움을 쌓아 갑니다.

심리적 안전감은 매일의 대화와 신뢰 경험이 모여 만들어집니다

리더의 태도와 대화 구조를 바꾸는 리더십 스킬입니다.
리더가 달라지면, 팀의 언어와 관계가 달라집니다.

🧭 실수를 학습으로 전환하는 리더

리더는 더 이상 실수에서 책임을 묻는 방식이 아닌,
실수를 학습의 기회로 바라보고, 시도 자체를 격려하는 분위기를 만듭니다.
그 과정에서의 배움을 공유하며 성장하는 문화를 만듭니다.

⛑️ 불편한 대화도 안전하게 만드는 리더

문제를 덮지 않고, 열린 태도로 듣고 함께 답을 찾습니다.
팀원들은 비판이 아닌 성장을 위한 대화에 참여합니다.
리더의 한마디가 대화의 문을 닫을 수도, 열 수도 있습니다.

🤝 도움과 피드백을 요청할 수 있는 리더

도움을 요청하거나 피드백을 주고받는 것이 약점이 아니라
협력의 신호가 되도록 리더가 먼저 행동합니다.
이를 통해 구성원 간 배우고 신뢰하는 문화를 만듭니다

🌱 강점 기반 성장의 언어로 소통하는 리더

리더는 평가의 기준보다 팀의 자산에 주목합니다.
인정과 존중, 성장의 언어로 관계를 이끕니다.
서로의 다름을 강점으로 바라보며, 함께 성장하는 팀을 만듭니다.

🏢 심리적 안전감을 높여 팀의 몰입과 혁신을 이끌고 싶은 조직
🙎‍♂️ 신임 팀장, 처음 팀을 맡아 구성원과 신뢰를 쌓고, 대화의 방향을 설계하는 법을 배우고 싶은 리더

※ 위의 교육 구성은 4시간 기본 모듈이며, 교육 내용과 시간은 기업의 요청에 따라 맞춤형으로 진행이 가능합니다